Busca la mejor ubicación para tu antena de la TDT

• Ubica la antena en un espacio abierto; lo ideal es ubicarla cerca de una ventana.

• No dejes la antena cerca de un router de Internet o repetidor Wi-Fi ni de elementos que emitan señales de Bluetooth.

• Si usarás una antena de interior, procura apuntarla en dirección a la antena repetidora más cercana a tu ubicación (puedes consultar la ubicación de las antenas repetidoras en la página TDT para todos).

Paso 1. Desde el control, ingresa al menú del TV presionando Home (La casa), elige Configuración y luego selecciona Soporte técnico.

Paso 2. Selecciona Autodiagnóstico, ingresa a Información de señal. 

La información de señal muestra varios datos; sin embargo, debemos enfocarnos en los que explicaremos a continuación:

Nivel err.bits (E-6): Representa la cantidad de errores en la transmisión de señal, lo ideal es ubicar la antena de forma que este valor esté en 0 o lo más bajo posible.

Calidad de señal: Indica la estabilidad de recepción de la señal, lo ideal es que muestre un valor del 60% o superior para garantizar una señal estable y sin pixelación.

Luego de revisar que se tiene la mejor señal disponible o cambiar la antena es necesario realizar la búsqueda de canales de nuevo para verificar si el tv toma nuevos canales.

La recepción de canales está directamente ligada a la antena tdt por lo que te sugerimos tener en cuenta lo siguiente:

• En Colombia se maneja el estándar DVB-T2 es decir, que cualquier antena que elijas debe ser compatible con este estándar, de lo contrario, no recibirá señal de TDT.

• Si te encuentras en una ubicación alejada de la estación de emisión, es recomendable usar antenas TDT de exterior, ya que son más potentes que las antenas de interior. 

• Las antenas de interior son más pequeñas y suelen ser direccionales (que se deben apuntar hacia la dirección en la que está la antena de emisión). 

• Un dato importante a tener en cuenta en las especificaciones de la antena es la ganancia, ya que a mayor ganancia, mejor será la recepción de señal que tiene la antena.

• La ganancia se suele representar con las unidades dB. Si te encuentras en una zona alejada de la antena de emisión, se sugiere que el valor de dB sea superior a 17 dB, teniendo en cuenta la distancia.

Como todo dispositivo, es posible que la antena presente fallos físicos. Probar con una diferente te ayudará a descartar daños en el accesorio.